導入したことで実際にお問い合わせの件数は3倍ぐらいに増えており、ご依頼の件数は倍以上になりました。
ペット訪問火葬 ペットダイアリー
| 業種 | ペット葬儀 |
|---|---|
| 住所 | 〒572-0065 大阪府寝屋川市対馬江西町20-13 |
| 検索回数 | 約1.3倍 |
| 表示回数 | 約1.6倍 |
ペット訪問火葬 ペットダイアリー様について
「ペットダイアリー」は、大切なペットの旅立ちを家族と共に温かく見守れるよう、訪問型の火葬にてお別れのセレモニーを提供させて頂いております。
これまで数多くのペットのお見送りをお客様と共にさせていただきましたが、思い出の場所でお別れができて良かったです」「良い形でお見送りが出来ました」といった感謝のお言葉をいただくことが当店の何よりの喜びです。
同じ時を共有してきた大切な家族との別れは、非常に辛く悲しいものです。安らかに眠れるよう大切なお別れのセレモニーを24時間365日、対応させていただきます。
＜ペット訪問火葬 ペットダイアリー＞
〒572-0065
大阪府寝屋川市対馬江西町20-13
これまでの集客施策
これまでは、TwitterやFacebookなどのSNSで日常の様子やお店のことを投稿したり、集客という面では、業種特化型のマッチングサイトへ店舗情報を掲載し、ポイントを設定してもらうなど、集客はある程度、担保できていました。
ただ、手数料が高く手元にほとんど残らず、また、スケジュール調整に工数がかかる点などから、当店で直接集客する方法を模索していました。
EPRESS MEO を導入したきっかけ
公式サイトのサポートをお願いしている担当の方からMEOに関してのお声掛けをいただいたのがきっかけです。
Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報を活用した方が良いということは何となく理解していましたが、店舗型ではなく出張型ビジネスのため、どのように活用したら良いのか、何から手を付けて良いのか分からずに困っていたタイミングだったので、ぜひ詳細を聞いてみたいと思いましたね。
管理や更新がしやすそうなMEO専用の管理画面や、口コミを効率よくいただくためのツールなど、どれも魅力的で、さらに困った時や相談したい時に、サポートに頼れるという点が当店には合うと判断し、導入を決めました。
EPRESS MEO 導入後のお店の変化
今後に期待したい内容もところどころありますが、実際に使ってみて、お知らせの掲載や口コミへの返信など、MEOの専用管理画面は操作しやすく投稿などが楽になり、おおむね満足しています。
また、Instagramで投稿した内容が、公式サイトやGoogle、Facebook、Twitterに自動的に反映される連携サービスは重宝しています。これまでは、同じ内容をそれぞれの投稿画面にアクセスし更新していたのが、1回の投稿で済んでしまうため、SNS運用の工数が大幅に削減でき、日々のお客様との接客に集中できています。
口コミ集めについては、口コミをお願いする掲示物などを自社で用意するとなると難しいでしょうが、色々と用意してもらい助かっています。
おかげさまで徐々に口コミをいただく機会も増えてきていますし、実際にご利用いただいたお客様の声を聞けるため、大変励みになっておりますし、必ず返信するよう心掛けています。
サービスを導入して良かった点
実際にお問い合わせの件数は3倍ぐらいに増えており、ご依頼の件数は倍以上になっています。
対策の効果が少しずつ現れてきているのか、寝屋川エリアで「ペット霊園やペット火葬」などで検索したら露出するようになってきましたし、「口コミが良かったから依頼した」と言って下さるお客様も多く、集客効果が出始めていると実感しています。
MEO対策は、概念や具体的な対策方法が理解できれば、取り組みやすい集客手法だと思いますので、アイフラッグさんには今後も、公式サイトの運用やMEO対策に関して、色々とアドバイスいただきながら
積極的に活用していこうと思います。
そして、当店としてはお客様から感謝をして頂くことが何よりの喜びであり、ペットの旅立ちを家族が温かく見送るためのお手伝いを、今後とも精一杯行っていきたいと考えております。
導入サービスと効果について
導入サービス
公式サイト制作
Googleビジネスプロフィール 管理代行サービス
MEO対策パッケージ（スタンダード）
┗ MEOツール ＋ 口コミ促進ツール ＋ Yext
Googleストリートビュー
サービス導入後の状況（2022年10月1日 時点）
ユーザーの行動数
約2.8倍
サービス導入前・導入後のユーザー行動比較
| ビジネス表示後のユーザーの行動 | 導入前（2021年4月） | 導入後（2022年9月） |
|---|---|---|
| 表示回数 | 1,826 | 2,913（1.6倍） |
| お問い合わせ（電話） | 0 | 3 |
| ウェブサイトへの流入 | 18 | 48（2.7倍） |
ローカル検索時の表示順位
| 対策キーワード | 導入前 | 導入後 |
|---|---|---|
| 寝屋川 ペット火葬 | 2位 | 1位 |
| 寝屋川 犬 火葬 | 2位 | 1位 |
| 寝屋川 猫 火葬 | 4位 | 1位 |
■検索地点：寝屋川市駅
※検索時間：1２：00
直近3ヵ月の実績
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