コラム

悪い口コミがチャンスに変わる!飲食店・サービス業のためのクレーム対応術

悪い口コミがチャンスに変わる!飲食店・サービス業のためのクレーム対応術

~悪い口コミにも負けない!クレーム対応の基本~ ネット上の口コミは、飲食店やサービス業にとって重要な信頼獲得の手段です。しかし、どれだけ努力していても「悪い口コミ」は避けられないもの。大切なのは、クレームやネガティブな口 […]

MORE

Google順位チェックの便利ツールまとめ

Google順位チェックの便利ツールまとめ

~ローカル検索の“今”を正確に把握しよう~ なぜ検索順位の把握が集客の鍵になるのか? スマートフォンの普及により、「近くのカフェ」「渋谷 ネイルサロン」「駅前 焼肉」など、位置情報に基づいた検索(ローカル検索)が一般化し […]

MORE

顧客体験価値(CX)の最大化とレビュー施策

顧客体験価値(CX)の最大化とレビュー施策

〜ローカルビジネスの集客を加速する最新マーケティング戦略〜 はじめに:なぜ「顧客体験価値」が今、重要なのか? デジタルシフトが進む中、ローカルビジネスも口コミやレビューを通じた“顧客の声”が集客に直結する時代になりました […]

MORE

ビジネスにおけるレビューとは?本当の価値と対策

ビジネスにおけるレビューとは?本当の価値と対策

なぜ今、「レビュー」がビジネス成功のカギになるのか? 今や多くの人が、商品やお店を選ぶ前に「レビュー(口コミ)」をチェックします。 特にスマートフォンで検索されることの多い飲食店、美容室、クリニックなどでは、Google […]

MORE

Googleの口コミを増やす・管理する最新手法〜信頼を勝ち取り、MEOで選ばれる店舗へ〜

Googleの口コミを増やす・管理する最新手法〜信頼を勝ち取り、MEOで選ばれる店舗へ〜

1. はじめに:口コミの時代、信頼を勝ち取るカギとは 近年、消費者は店舗やサービスを選ぶ際にGoogleの口コミを見て、お店選びの参考にする傾向が強くなっています。とくに飲食店、美容サロン、整体院、クリニックなど「地域密 […]

MORE

資料請求
DOCUMENT REQUEST

MEOのことをより理解して頂く為に資料を無料でプレゼントしております。
店舗型ビジネスを展開されている経営者の方、MEO対策の代理店をお探しのWEB担当者の方は資料をぜひご覧ください。