コラム投稿日：2025/06/27
更新日：2025/06/27
顧客体験価値（CX）の最大化とレビュー施策
〜ローカルビジネスの集客を加速する最新マーケティング戦略〜 はじめに：なぜ「顧客体験価値」が今、重要なのか？ デジタルシフトが進む中、ローカルビジネスも口コミやレビューを通じた“顧客の声”が集客に直結する時代になりました […]
コラム - パート 2
コラム投稿日：2025/06/23
更新日：2025/06/23
ビジネスにおけるレビューとは？本当の価値と対策
なぜ今、「レビュー」がビジネス成功のカギになるのか？ 今や多くの人が、商品やお店を選ぶ前に「レビュー（口コミ）」をチェックします。 特にスマートフォンで検索されることの多い飲食店、美容室、クリニックなどでは、Google […]
コラム投稿日：2025/06/05
更新日：2025/06/05
Googleの口コミを増やす・管理する最新手法〜信頼を勝ち取り、MEOで選ばれる店舗へ〜
1. はじめに：口コミの時代、信頼を勝ち取るカギとは 近年、消費者は店舗やサービスを選ぶ際にGoogleの口コミを見て、お店選びの参考にする傾向が強くなっています。とくに飲食店、美容サロン、整体院、クリニックなど「地域密 […]
コラム投稿日：2025/05/28
更新日：2025/05/28
体験価値とは？意味・わかりやすい事例・お店やビジネスでの活かし方
1. 「体験価値」ってなに？ 「体験価値」とは、お客様がサービスや商品を通じて感じる満足感や喜びのことです。たとえば、同じコーヒーを買っても、・コンビニでサッと買うコーヒー・おしゃれなカフェでゆっくり飲むコーヒーこの2つ […]
コラム投稿日：2025/05/26
更新日：2025/05/26
体験価値（CX）とMEOの戦略的活用
“選ばれるお店”は、ローカル検索から始まっている 今や、消費者が商品やサービスを選ぶとき、単に「価格」や「機能」だけでは動きません。 重視されるのは、「検索した瞬間から始まる体験の質」。 この“体験価値（CX）”を高める […]
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