コラム

Google順位チェックの便利ツールまとめ

Google順位チェックの便利ツールまとめ

~ローカル検索の“今”を正確に把握しよう~ なぜ検索順位の把握が集客の鍵になるのか? スマートフォンの普及により、「近くのカフェ」「渋谷 ネイルサロン」「駅前 焼肉」など、位置情報に基づいた検索(ローカル検索)が一般化し […]

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顧客体験価値(CX)の最大化とレビュー施策

顧客体験価値(CX)の最大化とレビュー施策

〜ローカルビジネスの集客を加速する最新マーケティング戦略〜 はじめに:なぜ「顧客体験価値」が今、重要なのか? デジタルシフトが進む中、ローカルビジネスも口コミやレビューを通じた“顧客の声”が集客に直結する時代になりました […]

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ビジネスにおけるレビューとは?本当の価値と対策

ビジネスにおけるレビューとは?本当の価値と対策

なぜ今、「レビュー」がビジネス成功のカギになるのか? 今や多くの人が、商品やお店を選ぶ前に「レビュー(口コミ)」をチェックします。 特にスマートフォンで検索されることの多い飲食店、美容室、クリニックなどでは、Google […]

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Googleの口コミを増やす・管理する最新手法〜信頼を勝ち取り、MEOで選ばれる店舗へ〜

Googleの口コミを増やす・管理する最新手法〜信頼を勝ち取り、MEOで選ばれる店舗へ〜

1. はじめに:口コミの時代、信頼を勝ち取るカギとは 近年、消費者は店舗やサービスを選ぶ際にGoogleの口コミを見て、お店選びの参考にする傾向が強くなっています。とくに飲食店、美容サロン、整体院、クリニックなど「地域密 […]

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体験価値とは?意味・わかりやすい事例・お店やビジネスでの活かし方

体験価値とは?意味・わかりやすい事例・お店やビジネスでの活かし方

1. 「体験価値」ってなに? 「体験価値」とは、お客様がサービスや商品を通じて感じる満足感や喜びのことです。たとえば、同じコーヒーを買っても、・コンビニでサッと買うコーヒー・おしゃれなカフェでゆっくり飲むコーヒーこの2つ […]

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