投稿日：2023/07/19
更新日：2025/04/28

「Googleで予約」とは

「Googleで予約」は、Google検索、Googleマップ、そしてGoogleアシスタントを通じて、ユーザーがお店の空き状況を確認し、その場で直接予約を完了できる画期的なサービスです。

Google検索でお店を探しているユーザーにとって、検索結果に表示された「オンラインで予約する」ボタンは非常に魅力的です。外部サイトへの遷移の手間なく、Googleビジネスプロフィール内でスムーズに予約が完了するため、予約率の向上に大きく貢献します。

拡大する対応業種：「レストラン」「アクティビティ」「美容」「フィットネス」に加え新たな可能性も
現時点（2025年4月）で「Googleで予約」に対応している主要な業種は以下の通りです。

レストラン（飲食店全般）
アクティビティ（テーマパーク、水族館、動物園、美術館、博物館、インドアパーク、アスレチック、アウトドア体験など）
美容（美容室、ネイルサロン、エステサロン、リラクゼーションサロンなど）
フィットネス（ヨガスタジオ、ピラティススタジオ、フィットネスクラブ、パーソナルトレーニングなど）

最新情報： Googleは「Googleで予約」の対応業種を積極的に拡大しており、上記以外にも試験的に導入が進んでいるカテゴリがあります。今後は、より多くの業種でGoogle上でのダイレクトな予約が可能になることが期待されます。最新の対応状況は、Googleビジネスプロフィールのヘルプページ等で随時確認するようにしましょう。

「Google で予約」が利用可能な店舗の検索結果やナレッジパネルには、目を引く予約ボタンが表示されます。ユーザーは、Googleのインターフェース上でメニュー（該当業種の場合）、担当者（選択可能な場合）、希望日時を直感的に選択するだけで、予約手続きが完了します。

「オンライン予約ツールへのリンク」との違い：シームレスな予約体験の重要性

Googleビジネスプロフィールには、外部の予約サイトへのリンクを設定できる「オンライン予約ツールへのリンク」機能も存在します。これは、既存の予約システムへの導線としては有効ですが、ユーザーは一度Googleから離れ、外部サイトで予約を完了する必要があります。

一方、「Googleで予約」は、Googleのプラットフォーム内で予約が完結するため、ユーザー体験が格段に向上します。特にスマートフォンからの予約においては、ページ遷移のストレスがなく、よりスムーズな予約を実現します。

「Googleで予約」利用の必須条件：公式パートナーとの連携

「Googleで予約」を利用するためには、大前提として、Googleビジネスプロフィールの公式パートナーとなっている予約サービスを導入している必要があります。

主要なパートナー企業（2025年4月時点）：

レストラン: ぐるなび、Retty、EPARKグルメ、TableCheck、OpenTable など
アクティビティ: asoview!、アクティビティジャパン、Voyagin など
美容: Kanzashi、reservia、EPARKリラク&エステ、Beauty Hot Pepper Beauty、minimo など
フィットネス: STORES予約（Coubic）、hacomono、SmartFit-reserve など

Googleの公式パートナーは常に増加しています。現在利用している予約システムがまだパートナーでなくても、将来的には連携に対応する可能性がありますので、定期的に情報を確認することをおすすめします。Googleオフィシャルページで最新のパートナー一覧が公開されています。

「Google で予約」のパートナー

「Googleで予約」導入のメリット：予約導線の強化と一元管理

「Googleで予約」を導入することで、店舗側はGoogleビジネスプロフィールを強力な予約導線に変えることができます。

・ユーザーはGoogleから離脱せずに予約完了:
Googleアカウントにログインしているユーザーは、氏名やメールアドレスなどの入力の手間が省け、より手軽に予約できます。コンバージョン率の向上が期待できます。

・予約情報を一元管理:
Googleビジネスプロフィール経由の予約は、連携しているパートナーの予約台帳に自動的に反映されるため、複数の予約経路を一元的に管理でき、ダブルブッキングのリスクを軽減し、業務効率化につながります。

・新たな顧客層へのリーチ:
Google検索やマップを日常的に利用している幅広いユーザー層に、予約の機会を提供できます。