実際の来店数でみると、MEO対策の導入前に比べ、 3倍ぐらいお客様が増えています。良い意味で困惑です。
美容室SLIM
| 業種 | 美容室 |
|---|---|
| 住所 | 〒603-8217 京都府京都市北区紫野上門前町95 |
| 検索回数 | 約1.9倍 |
| 表示回数 | 約3.8倍 |
美容室SLIM 様について
美容室SLIMは、京都市北区という大学が多いエリアにて、
二代にわたり46年、地域密着型で営業している美容室です。
「お客様の理想とする髪型、ヘアカラー」を実現するため、
長年の経験とカウンセリングにより、髪質、頭皮を傷めないよう素材と調合にこだわり、老若男女問わず、日々たくさんのお客様に笑顔になっていただけるよう施術しております。
＜美容室SLIM＞
〒603-8217
京都府京都市北区紫野上門前町95
(北大路駅より徒歩で15分）
これまでの集客施策
これまでは「販促チラシのポスティング」や、
お店の公式サイトでの情報発信だけで、新規のお客様の開拓は、あまりできていなかったと思います。
Googleマップの対策については、
数年前からお客様よりGoogleマップでお店の情報がきちんと
登録されていないと指摘されるケースが多々あり、自身でもお店探しにはGoogleを使うのに、店舗のGoogleマップ対策ができて
いないのはどうかと思い、やろうやろうという気持ちはありましたが、日々の忙しさを言い訳に結果として放置となっていましたね。
EPRESS MEO を導入したきっかけ
Googleマップでお店の情報がきちんと登録されていないという「お客様からのお声」がMEO対策に本腰を入れようと思った、一番大きな理由ですね。
来店前に、Googleでお店の営業時間や臨時休業日などの最新情報を確認する方が多いのに、それを放置していたというのは反省すべき点ですし、多くのお客様がGoogleでお店の事を確認しているんだなと改めて気付かされました。
とはいっても具体的にどのように進めれば良いのか分からずに困っていた時に、公式サイトを作ってもらったアイフラッグさんからMEO対策に関してお声掛け頂いたんです。
色んな業者さんがいらっしゃるなかで、公式サイトとMEOの対策をまとめてお願いできる点が導入の決め手でしたね。
接客が優先される業種なので、編集の代行など、色々と作業を依頼できる点は、助かっているなと感じます。
EPRESS MEO 導入後のお店の変化
実際の来店数でみると、MEO対策の導入前に比べ、
3倍ぐらいお客様が増えています。
「何を見てお店に来たか」をアンケートさせて頂いているのですが、「GoogleやHP」というお客様が多く、大手の予約ポータル経由よりも集客に繋がっていると実感しています。大変ありがたい事なのですが、最近では今の体制では、お店が回らないのではと思うほどです(笑)
MEOツールについては、日々インサイトと順位は必ず見るように
しています。いちいち検索して調べなくても1つの管理ツールで
様々なデータをまとめて確認できる点は非常に良いと思います。
また、週2回程度のお知らせ投稿や写真追加などをするようアドバイスを頂いておりますが、MEOツールはGoogleビジネスプロフィールの
編集画面より投稿や管理なども行いやすいと感じています。
口コミ集めツールも活用させてもらっていますが、
徐々に口コミ投稿に繋がってきているので、今後に期待ですね。
サービスを導入して良かった点
新規のお客様が飛躍的に増えた点は、やっぱりありがたいなと
思っています。
また、ネット分野に対しても詳しいわけではなかったのですが、
しっかりと手を入れる事で効果を感じられるため、自分でもインターネットを活用しての集客対策に取り組めているんだなと思える点は
嬉しいですね。
MEO対策実施後の反響が凄く、販促チラシはいったんやめたため、
印刷工数やポスティングの時間を接客に当てられるようになり、
様々な面で最適化が図れています。
現状のサービスにも満足しておりますが、今後については、
「口コミが増えていない点、お知らせが投稿されていない、など、
今のあなたにはこういった施策が必要だよ！」といった具体的な連絡をメールでも良いので定期的にもらえるとより助かりますね！
導入サービスと効果について
導入サービス
公式サイト制作
Googleビジネスプロフィール 管理代行サービス
MEO対策パッケージ（スタンダード）
┗ MEOツール ＋ 口コミ促進ツール ＋ Yext
Googleストリートビュー
サービス導入後の状況（2022年12月15日時点）
ユーザーの行動数
約4倍
写真閲覧回数
約2.5倍
サービス導入前・導入後のユーザー行動比較
| ビジネス表示後のユーザーの行動 | 導入前（2022年1月） | 導入後（2022年6月） |
|---|---|---|
| ルート確認 | 13 | 49（3.8倍） |
| お問い合わせ（電話） | 8 | 32（4倍） |
| ウェブサイトへの流入 | 24 | 61（2.5倍） |
ローカル検索時の表示順位
| 対策キーワード | 導入前 | 導入後 |
|---|---|---|
| 美容室 | 2位 | 1位 |
| 美容院 | 4位 | 1位 |
| 京都 白髪染め | 20位 | 3位 |
■検索地点：京都市北区
※検索時間：15：00
直近3ヵ月の実績
「検索数」推移
「ビジネスの表示数」推移
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「写真閲覧数」推移
